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Como comprar
Comprar na ELEL é simples, rápido e seguro.
1. Escolha seus produtos
Navegue pelas categorias, utilize a busca do site ou consulte nossas ofertas e destaques.
Ao encontrar o produto desejado, confira as informações, especificações e quantidade e clique em Comprar ou Adicionar ao Carrinho.
2. Confira seu carrinho
Continue navegando normalmente e adicione todos os produtos que desejar.
Quando terminar, acesse o Carrinho de Compras e confira os produtos, quantidades e valores antes de prosseguir.
3. Informe seus dados
Informe os dados necessários para identificação, faturamento e entrega do pedido.
Caso já possua cadastro, acesse sua conta. Se for sua primeira compra, basta preencher as informações solicitadas para continuar.
A ELEL realiza vendas exclusivamente para pessoa física.
4. Escolha a forma de entrega
Informe o CEP de destino para consultar as opções disponíveis para o seu endereço.
Dependendo da região, dos produtos e da modalidade selecionada, a entrega poderá ser realizada por transportadoras parceiras, Correios ou pela nossa própria equipe de entrega em São Paulo e regiões próximas.
O prazo estimado e o valor do frete serão apresentados antes da conclusão da compra.
5. Escolha a forma de pagamento
Selecione uma das formas de pagamento disponíveis no momento da compra, que poderão incluir cartão de crédito, Pix, boleto bancário e outras modalidades, conforme disponibilidade.
Antes de concluir, confira atentamente os produtos, quantidades, valores, endereço de entrega, frete e forma de pagamento.
6. Finalize seu pedido
Após conferir todas as informações, clique em Finalizar Pedido.
Você receberá a confirmação da compra por e-mail e poderá acompanhar o andamento do pedido pelos canais disponibilizados pela ELEL.
Precisa de ajuda?
Se tiver qualquer dúvida durante a compra, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar com informações sobre produtos, pagamento, envio e entrega.
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